專業(yè)服務(wù)鑄就優(yōu)質(zhì)品牌
與客戶一同打造定制化、“攻守兼?zhèn)洹钡奈C(jī)管理服務(wù),以應(yīng)對外界的風(fēng)險(xiǎn)變化和不確定性。
幫助多家公司,梳理內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)及潛在危機(jī),達(dá)成共識(shí),制定危機(jī)管理手冊,并在企業(yè)內(nèi)部落實(shí).
為多家龍頭企業(yè)開展高端定制化的危機(jī)管理培訓(xùn)與演練,以幫助他們樹立危機(jī)意識(shí),掌握溝通技巧,自信自如的管理危機(jī)。 培訓(xùn)人員累計(jì)逾千人,范圍囊括全球及亞太高管、在華領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、工廠廠長、一線銷售等多個(gè)層次。
為某全國知名的食品企業(yè),管理非洲豬瘟引發(fā)的危機(jī);梳理潛在危機(jī),制定危機(jī)管理手冊,召開工作坊進(jìn)行演練;梳理品牌故事,搭建外部媒體、專家、KOL關(guān)系庫,進(jìn)行品牌修復(fù)。
為某國際知名航空公司,管理內(nèi)部員工糾紛和墜機(jī)事件兩項(xiàng)重大危機(jī),包括策略支持、材料撰寫、媒體背書,搜索引擎優(yōu)化,輿論引導(dǎo)。
在由于征地拆遷引起的擠兌連鎖反應(yīng)中,為某國內(nèi)知名高端早教機(jī)構(gòu),在事件分析、情景沙盤推演、應(yīng)對策略上提供咨詢支持,起草對政府、家長用戶、媒體的傳播材料。
為全球第二大的造紙公司,提供長達(dá)7年的服務(wù),包括針對棘手議題和危機(jī)的策略分析、NGO關(guān)系、媒體關(guān)系、行業(yè)協(xié)會(huì)與KOL關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、高端論壇管理等。